Als einfach zu handhabendes und kostengünstiges Instrument, um seine Kunden / Interessenten regelmäßig mit Informationen (meist zu speziellen Themen) zu erreichen, sind Newsletter sehr beliebt. Leider auch bei Spammern, die diverse unsittliche, aufdringliche oder virenverseuchte Botschaften so in die ganze Welt bringen!

Deshalb gilt: Nur noch gute Newsletter werden gelesen, ansonsten wird einfach weggeklickt.
Gut heißt in diesem Fall nützliche und kurzangerissene Informationen, die vom Newsletter aus per Link (auf die Website) vertieft werden können.

Die Diskussion Text-E-Mail oder HTML-E-Mail scheint sich derzeit aufgrund de Spammings klar hin zu Text-E-Mail zu ergeben, da Empfänger bei HTML-E-Mails immer Ärger zu befürchten haben und deshalb den HTML-Modus "ausschalten".

Grundsätze für einen "ordnungsgemäßen" Newsletter:

- Die Einwilligung des Adressaten ist nötig
Gilt für Privatbereich und Geschäftskunden. Ausnahme bei bestehenden Geschäftsbeziehungen.
Ansonsten wäre es eine unzumutbare Belästigung.

- Online-Anmeldung auf Website
Gesetz sieht eine elektronischen Einwilligung vor, allerdings gilt:
1. es muß eine eindeutige und bewusste Handlung sein,
2. sie muss protokolliert werden und
3. der Inhalt der Einwilligung muß jederzeit widerrufen werden können.

- Abbestellmöglichkeit
1. Bei der Anmeldung darauf hinweisen, dass der Newsletter jederzeit einfach wieder abbestellt werden kann.
2. Jede E-Mail sollte am Ende immer eine Abbestellmöglichkeit enthalten.

- Pflichtfelder
Außer der E-Mail-Adresse darf es keine Pflichtfelder geben.

- Zweckbindung
Die erhobenen Daten dürfen nur zum vorgesehenen und angegebenen Zweck verwendet werden.

- Anbieterkennzeichnung
Der Newsletter muß wie eine Internetpräsenz ein Impressum enthalten